Begriff: social skills
social engl. sozial, gesellschaftlich; skill engl. Fähigkeit, Geschicklichkeit
"social skills" lässt sich am besten mit dem Begriff "soziale Kompetenz" übersetzen. Manche sprechen auch von "soft skills" im Gegensatz zu "hard skills". Soziale Kompetenz kann man als die Fähigkeit eines Menschen bezeichnen im Team zu handeln und dabei ein gruppenorientiertes Verhalten zu zeigen. Im Personalmanagement werden unter "soft skills" neben allgemeinen Kommunikationsfähigkeiten wie Präsentationstechniken und Projektmanagement auch die Fähigkeit zum Konfliktmanagement und der Mitarbeiterführung verstanden.