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als Informationspool (1/2)

Wissen ist heute im Unternehmen ein wesentlicher Produktionsfaktor geworden. Wissen muss zur richtigen Zeit am richtigen Ort vorhanden sein. Das heißt im Kopf des zuständigen Mitarbeiters. Viele Unternehmen bauen deshalb ein Knowledge Management System auf. Dies kann ein computerbasierter Wissens- oder besser Informationspool sein. Mitarbeiter legen dort ihre im Arbeitsprozess erworbenen Informationen über Kunden, Materialien und Produktionsprozesse ab. Es wird versucht diese Informationen so zu verwalten und gezielt zugänglich zu machen, dass andere Mitarbeiter sie zum Aufbau ihres Wissens über Produkt und Produktion nutzen können.

Im Betrieb vorhandene aber nicht gewusste Information ist totes Kapital.